Lista de cursos
Todos os cursos voltados para equipes de atendimento e gestão de
departamentos de Suporte Técnico, Help Desk, Service Desk e Central de Usuários
Cursos online ou presenciais
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Nome | Duração | Presencial | On-line |
|---|---|---|---|
<A HREF='/scml'>Support Center Management for Leaders</A> | 24 h | sim | sim |
<A HREF='/curso-form/'>Formação do Analista de Help Desk e Service Desk</A> | 8 ou 16 h | sim | sim |
Cursos EAD da plataforma 4HD Space
(mais de 40 horas de conteúdo)
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Nome do Curso | Duração |
| 2h30min | |
| 4h50min | |
| 2h30min | |
| 3h30min | |
<A HREF="/curso-seguranca-informacao/">Segurança da Informação</A> | 1h30min |
| 4h30min | |
<A HREF="/curso-conceitos-okr/">Conceitos de OKR</A> | 1h20min |
| 1h30min | |
| 1h15min | |
| 2h15min | |
| 5h20min | |
| 5h30min | |
| 1h40min | |
| 1h40min | |
| 1h40min | |
| 1h30min |
