Por um atendimento profissional
Sua equipe aprende com casos reais, no ritmo dela, com vídeos curtos e linguagem simples. Tudo feito pra resolver os problemas do dia a dia do suporte técnico.
Com uma única assinatura mensal, você treina quantas pessoas quiser — sem pagar a mais por matrícula. Estagiário, parceiro, contratado novo? Todo mundo entra.
Deixe sua equipe pronta pra atender melhor, com mais agilidade e menos retrabalho. Sem viagens, sem agendamentos, sem complicação.
Comece agora e veja o suporte da sua empresa evoluir com a 4HD SPACE.
Vantagens para seu negócio
Clientes mais felizes, menos cancelamentos
Atendimentos ágeis e eficazes geram confiança e reduzem reclamações e evasão.
Você foca na gestão, a plataforma cuida do treinamento
Sua equipe aprende sozinha, sem depender de você a cada novo contratado.
Reduza a curva de aprendizado dos novatos
Técnicos novos entram no ritmo rápido com cursos práticos e objetivos.
Uma só assinatura, quantos alunos quiser
Sem limite de usuários. Estagiário novo? Analista promovido? É só adicionar.
100% online, sem papelada nem agendamento
Esqueça sala, horário e presença: aprendem onde e quando quiserem.
Mensalidade fixa, sem sustos no orçamento
Sem surpresas com custos: cabe no caixa e no planejamento.
Algumas empresas que confiam no 4HD Space
Ricardo Danelon
, Thomson Reuters
Contratamos a plataforma 4HD Space para acelerar o onboarding de novos profissionais e também atualizar os profissionais do time. Foi um grande sucesso, todos os colaboradores do time adoraram e sentiram-se engajados em aprender com o mestre Cohen.
Fábio Queiroz
, Sanviti Tecnologia da Informação
Paulo Scherer
, Scherer Informática
José Wanderley Puig Junior
, Ramo Digital
Leonardo Theisen
, Garra Tech Soluções em TI
Thiago Fonseca
, Suporti
Adriana Scarmelotti
, ASASUL IT Solutions
Decidimos treinar nossos analistas na plataforma 4HD Space por possuir cursos específicos para TI, onde são exploradas situações que encontramos no nosso dia a dia e por serem ministrados e conduzidos por um especialista com vivência na área. A plataforma é interativa e de fácil entendimento com vídeos curtos e diretos, usando linguagem simples e objetiva.
Jonas Gomes da Rosa
, Koch Supermercados
Cursos disponíveis - mais de 35 horas!!
Recursos adicionais
Treinamentos para cada função
Do analista de Nível 1 ao coordenador — conteúdos alinhados com o que cada perfil realmente precisa.Certificados válidos para faculdade
Emitimos com CNPJ e reconhecimento acadêmico — ótimo para usar como benefício interno.-
Conteúdo feito por quem vive o suporte
Roberto Cohen, referência no Brasil em Help Desk e Service Desk, é o autor dos cursos. Acompanhe a evolução do seu time
Veja quem está estudando e o que já concluiu — tudo em painéis visuais.
-
Integre com programa de recompensas
Baixe relatórios em CSV para premiar quem mais estuda — funciona bem com metas internas. -
Receba relatórios por e-mail toda semana
Atualizações automáticas do desempenho da equipe, direto na sua caixa de entrada. -
Treinamento sem barreiras geográficas
Seu time estuda de casa, do escritório ou até do ponto de ônibus — basta ter conexão.
Preços
|
Ideal para pequenas operações |
Perfeito para operações maiores |
|
| Valor mensal (permanência mínima de 6 meses) | R$ 399 | R$ 757 |
| Quantidade de alunos simultâneos | 2 | 4 |
| Benefícios dos planos | ||
| Quantidade ilimitada de alunos | ✔ | ✔ |
| Acesso a todos os cursos | ✔ | ✔ |
| Painel de acompanhamento dos alunos | ✔ | ✔ |
| Email semanal de rastreio dos alunos | ✔ | ✔ |
| Certificado individual de aprovação no curso | ✔ | ✔ |
| Prova em todos os cursos | ✔ | ✔ |
| Pague à vista e ganhe desconto | ||
| Pagamento único por 6 meses | R$ 2.179 | R$ 4.134 |
| Pagamento único por 12 meses | R$ 4.310 | R$ 8.176 |
Aulas de exemplos
Curso de Gamification
Curso de Engenharia de Prompting
Curso de Métricas
Curso de Etiqueta e Postura
Instrutor dos cursos
Roberto Cohen, autor de vários livros sobre Help Desk, Service Desk e Suporte Técnico
Dúvidas frequentes
Mínimo de 6 (ou 12) meses com renovação mensal automática. Depende do plano escolhido.
Sim, perfeitamente! A ideia é essa: treinar todo mundo, inclusive os novos colaboradores.
Claro. Tudo documentado através de boleto bancário e nota fiscal com CNPJ.
Sim e disponibilizamos todas as certidões. Mas o pagamento precisa ser feito em uma única vez.
Você pode:
Acessar a base de conhecimento online – https://bc.4hd.space
Contatar o suporte via formulário de contato – https://www.4hd.com.br/contato
Conversar conosco via Whatsapp – veja número em https://www.4hd.com.br/contato
Sim!! Há a opção de pagamento mensal com boleto bancário ou com cartão de crédito.
