4HD Curso/Treinamento em Help Desk e Service Desk

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Roberto Cohen em 10 ultrarrápidos tópicos

  1. Sou instrutor e consultor em Service Desk, Help Desk e Suporte Técnico.
  2. Aqui você descobre mais sobre mim e empresas onde prestei serviços.
  3. Publiquei cinco livros sobre o tema.
  4. Ministro cursos em todo o país (online também); veja meu calendário.
  5. Gosto de provocar a transformação de supertécnicos em gestores.
  6. Sou bom pra caramba em chacoalhar sua equipe interna e fazê-la entender os motivos de seguir processos e ter mais empatia com usuários.  Veja meu curso in-company Formação do Analista de Help Desk e Service Desk.
  7. Melhor ainda: veja as fotos dos cursos que já ministrei.
  8. Quer capacitar toda a sua equipe por uma pequena mensalidade, sem deslocamentos nem agendamento? Visite meu portal EAD 4HD.SPACE
  9. Sem tempo de ler livros, hehe? Acompanhe os artigos de meu blog. É conhecimento prático e bem rápido de usar.
  10. Finalmente, se tiver urgência (ou não), entre em contato comigo. Sempre é legal conversar com colegas de profissão.

Grande abraço,

Roberto