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Por que o Service Desk nunca será um CSC

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O seu Help Desk está ajudando os hackers?

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Suporte técnico do futuro – pelo HDI USA

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HDI 2013 – conclusões

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Um novo curso para um novo tempo

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Anúncio – Livro ITIL na Prática de GRAÇA – só hoje

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Ganhe um livro grátis do Ricardo Mansur

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jul92013

HDI 2013 – tarde do terceiro dia

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Não é só pelos 0,20 – hipocrisia dos parasitas

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Em tempos de revolução, mais um novo livro de Ricardo Mansur

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É hoje, Quaizer no FISL 14 / DrupalCamp POA

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Mansur assume presidência interina do Egito

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Contabilização de custos, uma obrigação

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Quaizer no DrupalCamp POA

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O que eu espero de um funcionário?

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