O outsourcing venceu

Por que o outsourcing saiu vencedor sobre o insourcing! É minha opinião. Claro, sujeita a interpretações. Tenho cá comigo que no debate se vale a pena ter um Service Desk (ou Suporte Técnico) terceirizado ou próprio, o primeiro saiu ganhando (e sei que muita gente ficará com o osso atravessado na garganta por causa disso). […]

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