DROPS – Meu time se mexe apenas quando o supervisor ordena

Oié, brothers.

Mais um Drops foi colocado em nossa área de ví­deos do facebook, agora sobre Gerenciamento de Incidentes.

Dessa vez uma gravação externa onde apresento um caso curioso, mas que pode acontecer em muito suporte por aí­:

Os técnicos deixam os incidentes chegarem perto do prazo final. E só fazem algo quando convocados pelo seu supervisor.

O bom seria curtir nossa página lá (quê? ainda não tem conta no facebook?), pois assim ficaria sabendo de imediato. Visite:

www.facebook.com/Boteco4HD

Abraços

EL CO

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *