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A minha lista de livros não é a indicada, mas os que comprei e compartilho nesse final de ano Então… Pensei se faria uma lista dos melhores, das indicações etc. Mas resolvi fazer uma mega lista dos livros que bispei esse ano. Desde os que iniciei e não fui até o fim, até aqueles em [...]

A vocês que estiveram comigo em 2010, segue uma recordação alegre e feliz de minha vida. E compartilho com todos meus amigos.

Já coloquei legislativo em minúsculas. Não acaba nunca a baixaria nesse poder! Notícias Extraída da Veja sobre nossos senadores e deputador etc.: Do jornal Zero hora sobre os deputados gaúchos, bem ligeirinho e faceiros com 73% a mais: E a questão? Os professores, policiais militares, pessoal da saúde e aposentados ganharão no mesmo porcentual? Meu [...]

Retrospectiva de 2010 e perspectiva de 2011 by Cohen Olá, nobres. Enquanto muita gente está na praia ou dormitando sobre suas mesas no serviço, eu aqui arrumo forças para escrevinhar mais um pouquinho e compartilhar com os amigos minhas impressões. Das coisas de 2010 Nossa pesquisa sobre gestores mostrou coisas assombrosas. Ou nem tanto para [...]

Três dias na maior empresa com foco exclusivo em certificação digital explorando conceitos de gestão de suporte técnico, Geração Y, Redes Sociais e Cultura Organizacional As empresas de tecnologia estão aproveitando ao máximo essa pausa nos incidentes para treinar suas equipes. No domingo dia 05 de dezembro, estive na Softland Sistemas. Dias 9, 10 e [...]

Artigo extraído do jornal Correio do Povo – domingo, 12/12/2010 – autoria de Jurandir Soares A guerra que se estabeleceu pelo mundo e que envolve o site de notícias WikiLeaks se amplia cada vez mais, porém, está bem definida. Senão vejamos: de um lado estão os contra: EUA, alvo dos vazamentos; Suécia, que pede a [...]

Entre 55 alunos, camuflei-me de colega e anotei várias coisas na noite de 06 de dezembro de 2010. Errr… Fui convidado Na verdade, não furei. Fui convidado. Aula de pós-graduação da ESPM-RS para uma turma de 55 alunos da AES/Eletropaulo. Estupendo o desempenho da professora Loraine Muller. A aula era sobre cultura organizacional. Eu achei [...]

Ajude o Cohen a ter 25 fãs no FaceBook e ganhar uma página “na faixa” para estreitar seu relacionamento com a comunidade de suporte Brothers and sisters, Quero adicionar mais um canal de relacionamento com vocês. Além desse blog, acho que o Facebook será uma boa. Porém, preciso alcançar a meta – estipulada pelo Facebook [...]

Surpresa: apenas um gaúcho e vários estrangeiros inscritos no curso realizado em Porto Alegre Em novembro, dias 24, 25 e 26 de novembro realizamos nosso tradicional curso de gestão de suporte técnico. Um colega gaúcho, uma dupla de Goiás e outra dupla da Bahia. Uma expressão gauchesca diz: “- Cachorro que come ovelha uma vez, [...]

O branch itSMF organiza e publica revista inteira para download, formato PDF,  na internet sem custos Aí está uma iniciativa legal. A novidade existente desde 5 de outubro de 2010. Fiquei sabendo pelo colega Fulvio Civitareale que gentilmente divulgou-a pela lista de discussão do Grupo de Estudos de ITIL SP. At your Service é o [...]