Aprenda conhecimentos que farão seu Help Desk ou Service Desk ainda melhor!!!
Roberto Cohen
Especialista em Help Desk / Service Desk / Support Center, realiza treinamento, consultoria e palestras no assunto. Atua em suporte desde 1980. Treinou mais de cinquenta dezenas de profissionais.
Mauricio Costa registrou...
am janeiro 15 2010 @ 7:29 am
Excelente vídeo pra começar a sexta. Já enviado aos meus seguidores.
Agradeço pela dica do video.
Ótimo blog,
Marcos registrou...
am janeiro 15 2010 @ 12:00 pm
Ótimo vídeo mesmo, já encaminhei para a minha lista.