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	<title>Comentários sobre: Quero essa varinha mágica!!!!</title>
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	<description>Leia artigos de help desk com um tempero extra: OPINIÃO</description>
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		<title>Por: Jarlei</title>
		<link>http://www.4hd.com.br/blog/2009/10/29/quero-essa-varinha-magica/comment-page-1/#comment-20007</link>
		<dc:creator>Jarlei</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 03 Jan 2010 17:18:03 +0000</pubDate>
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		<description>Que coisa...mesmo recorrente ou corrente ou que nao corra. É uma barbaridade de redução...viva o SW.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id="HOTWordsTxt" name="HOTWordsTxt">Que coisa&#8230;mesmo recorrente ou corrente ou que nao corra. É uma barbaridade de redução&#8230;viva o SW.</div>
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		<title>Por: Julio Carvalho</title>
		<link>http://www.4hd.com.br/blog/2009/10/29/quero-essa-varinha-magica/comment-page-1/#comment-19414</link>
		<dc:creator>Julio Carvalho</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 05 Dec 2009 02:10:48 +0000</pubDate>
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		<description>Sinceramente, bem difícil de acreditar.
A menos que eles tenham feito o seguinte: Reclassificaram (quase) todos os incidentes (recorrentes) em problemas.
 
Pronto. Redução do número de incidentes recorrentes em 98%.
(e aumento de 98% no numero de problemas).
 
Ainda assim, chamou atenção.

Abraços!
 </description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id="HOTWordsTxt" name="HOTWordsTxt">Sinceramente, bem difícil de acreditar.<br />
A menos que eles tenham feito o seguinte: Reclassificaram (quase) todos os incidentes (recorrentes) em problemas.<br />
 <br />
Pronto. Redução do número de incidentes recorrentes em 98%.<br />
(e aumento de 98% no numero de problemas).<br />
 <br />
Ainda assim, chamou atenção.</p>
<p>Abraços!<br />
 </p></div>
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		<title>Por: Bruno Agostinho</title>
		<link>http://www.4hd.com.br/blog/2009/10/29/quero-essa-varinha-magica/comment-page-1/#comment-19173</link>
		<dc:creator>Bruno Agostinho</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Nov 2009 16:03:18 +0000</pubDate>
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		<description>Concordo. &quot;Dureza&quot; mesmo, é uma porcentagem muito alta. Mas como você mesmo disse, tem o treinamento e o trabalho de equipe em conjunto. Nada é impossível.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id="HOTWordsTxt" name="HOTWordsTxt">Concordo. &#8220;Dureza&#8221; mesmo, é uma porcentagem muito alta. Mas como você mesmo disse, tem o treinamento e o trabalho de equipe em conjunto. Nada é impossível.</div>
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		<title>Por: El Cohen</title>
		<link>http://www.4hd.com.br/blog/2009/10/29/quero-essa-varinha-magica/comment-page-1/#comment-18768</link>
		<dc:creator>El Cohen</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Nov 2009 17:49:58 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.4hd.com.br/blog/?p=2851#comment-18768</guid>
		<description>&lt;p&gt;Salve, Luís Cláudio.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Eu sigo sua linha de raciocínio também.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Talvez a assessoria de imprensa tenha deixado de lado uma expressão que pareceu a ela secundária (o recorrente).&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Mas quando cai na área técnica é aquilo...&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;:-)&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Abraços e obrigado pela participação&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;EL CO&lt;/p&gt;
&lt;p&gt; &lt;/p&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id="HOTWordsTxt" name="HOTWordsTxt">
<p>Salve, Luís Cláudio.</p>
<p>Eu sigo sua linha de raciocínio também.</p>
<p>Talvez a assessoria de imprensa tenha deixado de lado uma expressão que pareceu a ela secundária (o recorrente).</p>
<p>Mas quando cai na área técnica é aquilo&#8230;</p>
<p> <img src='http://www.4hd.com.br/blog/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Abraços e obrigado pela participação</p>
<p>EL CO</p>
<p> </p>
</div>
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	</item>
	<item>
		<title>Por: Luís Cláudio</title>
		<link>http://www.4hd.com.br/blog/2009/10/29/quero-essa-varinha-magica/comment-page-1/#comment-18767</link>
		<dc:creator>Luís Cláudio</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Nov 2009 17:44:03 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.4hd.com.br/blog/?p=2851#comment-18767</guid>
		<description>Pessoal!
Suponho que mágica aqui não é a varinha e sim uma palavra que vem logo após o termo &quot;incidentes&quot; na notícia em questão. Posso estar errado, mas a notícia relata a diminuição de 98% dos incidentes &quot;RECORRENTES&quot;, algo perfeitamente plausível em qualquer ambiente que passe a contar com uma nova ferramenta de gestão como a que está sendo apresentada.
Mesmo assim, não deixa de ser uma extraordinária estratégia de marketing para atrair a atenção de seu público alvo.
Saudações a todos.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id="HOTWordsTxt" name="HOTWordsTxt">Pessoal!<br />
Suponho que mágica aqui não é a varinha e sim uma palavra que vem logo após o termo &#8220;incidentes&#8221; na notícia em questão. Posso estar errado, mas a notícia relata a diminuição de 98% dos incidentes &#8220;RECORRENTES&#8221;, algo perfeitamente plausível em qualquer ambiente que passe a contar com uma nova ferramenta de gestão como a que está sendo apresentada.<br />
Mesmo assim, não deixa de ser uma extraordinária estratégia de marketing para atrair a atenção de seu público alvo.<br />
Saudações a todos.</div>
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	<item>
		<title>Por: Luciano Silveira</title>
		<link>http://www.4hd.com.br/blog/2009/10/29/quero-essa-varinha-magica/comment-page-1/#comment-18574</link>
		<dc:creator>Luciano Silveira</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 30 Oct 2009 11:35:26 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.4hd.com.br/blog/?p=2851#comment-18574</guid>
		<description>Também duvidei muito destes números.
Sou funcionário do Serpro, mas na equipe de desenvolvimento.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id="HOTWordsTxt" name="HOTWordsTxt">Também duvidei muito destes números.<br />
Sou funcionário do Serpro, mas na equipe de desenvolvimento.</div>
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		<title>Por: Edson</title>
		<link>http://www.4hd.com.br/blog/2009/10/29/quero-essa-varinha-magica/comment-page-1/#comment-18543</link>
		<dc:creator>Edson</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 29 Oct 2009 21:09:07 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.4hd.com.br/blog/?p=2851#comment-18543</guid>
		<description>meu caro, esses números são dificeis de engolir, e minha nossa, 98%, eu que sou bobo, fiquei impressionado.
mas pensando bem, a Serpro é um monstro.... gigantesca. Não é de duvidar dos numeros, talvez da metodologia na qual os dados foram coletados.
Seria bacana se abrissem um pouco mais os resultados.

Valeu pela noticia.

Abço.

Edson</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id="HOTWordsTxt" name="HOTWordsTxt">meu caro, esses números são dificeis de engolir, e minha nossa, 98%, eu que sou bobo, fiquei impressionado.<br />
mas pensando bem, a Serpro é um monstro&#8230;. gigantesca. Não é de duvidar dos numeros, talvez da metodologia na qual os dados foram coletados.<br />
Seria bacana se abrissem um pouco mais os resultados.</p>
<p>Valeu pela noticia.</p>
<p>Abço.</p>
<p>Edson</p></div>
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