Comentários sobre: 10 maneiras de convencer seus usuários a usarem o Help Desk http://www.4hd.com.br/blog/2009/07/02/10-maneiras-de-convencer-seus-usuarios-a-usarem-o-help-desk/ Leia artigos de help desk com um tempero extra: OPINIÃO Fri, 30 Jul 2010 11:26:43 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Por: El Cohen http://www.4hd.com.br/blog/2009/07/02/10-maneiras-de-convencer-seus-usuarios-a-usarem-o-help-desk/comment-page-1/#comment-15349 El Cohen Thu, 02 Jul 2009 18:46:15 +0000 http://www.4hd.com.br/blog/?p=2015#comment-15349 <p>Salve, Minarelli.</p> <p>Justiça seja feita: o texto é do <strong>Jeff Dray</strong>.</p> <p>Eu só traduzi e adaptei.</p> <p>Mas o que se aprende fazendo isso não está no gibi :-)</p> <p>Abraços</p> <p>El Cohen</p> Salve, Minarelli.

Justiça seja feita: o texto é do Jeff Dray.

Eu só traduzi e adaptei.

Mas o que se aprende fazendo isso não está no gibi :-)

Abraços

El Cohen

]]> Por: Gustavo Lens Minarelli http://www.4hd.com.br/blog/2009/07/02/10-maneiras-de-convencer-seus-usuarios-a-usarem-o-help-desk/comment-page-1/#comment-15348 Gustavo Lens Minarelli Thu, 02 Jul 2009 18:36:03 +0000 http://www.4hd.com.br/blog/?p=2015#comment-15348 Cohen, Parabéns, nunca vi ninguem representar de maneira mais didática os principios do bom atendimento para um help desk. Cohen,
Parabéns, nunca vi ninguem representar de maneira mais didática os principios do bom atendimento para um help desk.

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