Yes, aconteceu o primeiro Help Desk Day em BH

by El Cohen

Então…

pao-de-queijoSempre foi uma pedra no tênis a incapacidade de realizar um evento nosso em Belo Horizonte.

Obviamente,  nosso e-mailing não vinha sendo o melhor mecanismo pra chegar até nosso público-alvo.

Mas numa cidade de quase dois milhões de habitantes há um potencial enorme para nosso tema.

E aconteceu. BH teve seu primeiro Help Desk Day dia 23 de junho.

Destaques:

  • Rodei 40 kms do aeroporto de Confins (caramba, que cidade que faz jus ao nome) até o hotel em Belo Horizonte
  • Passeata de funcionários municipais pedindo aumento  e claro, Murphy colocou nossa sala de frente para a avenida principal
  • Um susto tremendo: faltavam dez minutos para iniciar o evento e NENHUM dos 15 inscritos tinha chegado ainda
  • Uma turma composta por conjuntos: ninguém representava apenas uma empresa
  • Mais e mais exercícios de dinâmica de grupo para praticar os conhecimentos debatidos
  • Escapei de assistir o Grêmio levar de 3×1 do Cruzeiro, hehehe

Fotos do evento no link abaixo:

http://robcohen.posterous.com/help-desk-day-de-belo-horizonte

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Abraços a todos que lá estiveram. Foi muuuuito legal compartilhar e debater conhecimentos de Help Desk, Service Desk e suporte técnico com “ôces”, hehe.

El Cohen