Pra todo mundo que participou dos Help Desk Days, recebeu minhas visitas, foi aos encontros do Grupo de Estudos ITIL-RS, aos clientes Fireman, 4HD – treinamento em suporte externo, amigos etc., mais algumas fotos do evento (recebi-as hoje).
Ah, pra quem não sabe do assunto, link para os dois artigos anteriores sobre o livro:
As fotos:
Me espalhando no palco!
Robertinho Cohen e Rubens Prates, chefão da Novatec
Gurias do grupo musical Cantrix
Imenso salão (onde está Wally, digo, Cohen?)
Recepção (onde está Cohen novamente?!)
Não ganhei esse prêmio (mas também não concorri, iac iac iac)
