Último Help Desk Day de 2008
Uau. Parece que foi ontem que realizamos o primeiro Help Desk Day. Mas foi no, agora longíqüo, ano de 2005. Cinqüenta profissionais estavam reunidos para debater o tripé típico de nossas organizações: tecnologia (infra-estrutura), processos e pessoas. Comento isso por que terça-feira passada (há uma semana atrás) realizamos o último do ano no Rio de [...]
