Vem aí o ciclo de conferências e a exposição internacional do HDI Brasil. Em maio de 2009. Tá longe, não? Pois é, quarta-feira passada (24 de setembro) jantei com as feras do HDI: Nino Albano e Thiago de Marco.
Semana passada fiquei quase toda em São Paulo. Foi um esquema de Entradas e bandeiras ao contrário. Pra quem não sabe, tal atividade era relacionada ao ingresso no sertão atrás de riquezas. Que é bem o que faço quando vou a Sampa. Cheguei no domingo. E fui direto nas livrarias da av. Paulista (Cultura e [...]
Então aqui vai uma notícia boa, direto do branch nacional do ITSMF: (Clique na imagem para expandi-la). Uma turma da pesada se uniu para patrocinar a tradução dos 5 livros para português e a expectativa (vamos cobrar esse SLA, hahaha) é que fique pronta ainda neste ano de 2008. Abraços, El Cohen
Olá, pessoal. Notícia mais administrativa do que qualquer outra coisa, mas os comentários agora podem conter alguns elementos extras de formatação, como negrito, itálico, listas, URL’s, etc. []‘s El Cohen
Não quero fazer terrorismo, mas… Como o evento anterior em Sampa foi realizado com lotação completa (40 pessoas), eu recomendo aos interessados que se apressem, pois amanhã é o último dia para se inscrever e pagar. Sobram ainda umas 5 vagas, pela informação que o administrativo me passou, e elas sempre são muito disputadas… Por [...]
Ontem foi um dia daqueles… Reuniões com time de tecnologia, com pessoal da área comercial para esclarecer números, criação de novo curso (fique ligado, esse é dez!), etc. A manhã foi tão cansativa que peguei a motoca ao 1/2 dia e fui até uma cidadezinha (Barra do Ribeiro) a 70 kms de Porto Alegre almoçar [...]
Se ligue, my brother (and sister!). Vem aí evento anual brasileiro do fórum itSMF em novembro, dias 18 e 19 de novembro na cidade de São Paulo. Maiores informações no link abaixo: http://www.itsmf.com.br/itsmf/site/eventos/proximosEventos.asp []‘s El Cohen
Criei uma categoria nova no meu blog denominada PETER DRUCKER. Revendo meus livros sobre o mestre da administração moderna, encontrei várias anotações nas margens dos mesmos, sublinhados e comentários que considero interessantes ao nosso ambiente. E assim, vou registrá-los aqui no blog, associando as idéias com o nosso cotidiano de Help Desk e Service Desk. [...]
Olá, galera. Pra quem pensa em usar a área de Help Desk e Service Desk como trampolim para outras áreas (administração de segurança, redes etc.) vai notícia pra você mudar de idéia: CIO’s look to hire more Help Desk, Tech Support Personnel Numa tradução grosseira: os gerentes de Ti estão contratando mais gente da área [...]
Oié… Desde que essa cria (livro Implantação de Help Desk e Service Desk) foi finalmente publicada, muitas alegrias tem me dado. Aqui vão algumas delas que compartilho com os amigos: Em vinte dias disponíveis à venda, foram comercializados 193 exemplares. Ou seja, quase 10 por dia. A maioria pela internet e via promoção (30% de [...]
Ou o subtítulo poderia ser: Como o atual prefeito de Porto Alegre incentiva as vendas de motocicletas big-trails da Honda (e outras marcas). Abraços, El Co PS: O cartum é do Kayser e foi extraído do site da candidata Maria do Rosário (que também não vai levar meu voto por que é do mesmo partido [...]
