Comentários sobre: Primeiro livro brasileiro de Help Desk http://www.4hd.com.br/blog/2006/10/09/o-primeiro-livro-brasileiro-de-help-desk/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=o-primeiro-livro-brasileiro-de-help-desk Leia artigos de help desk com um tempero extra: OPINIÃO Wed, 08 Feb 2012 16:52:34 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: 4HD - Blog For Help Desk e Service Desk » HDI 2009 - da minha palestra http://www.4hd.com.br/blog/2006/10/09/o-primeiro-livro-brasileiro-de-help-desk/comment-page-1/#comment-13745 4HD - Blog For Help Desk e Service Desk » HDI 2009 - da minha palestra Thu, 21 May 2009 11:56:01 +0000 http://www.fireman.com.br/4hd/?p=5#comment-13745 [...] Fui lá, conversei com o Sérgio Martins de Oliveira, diretor-executivo. Ele me disse que não simpatizava com a ideia, pois eram editoras concorrentes e ele inclusive tinha um título de Help Desk à venda (o do Juliano). [...] [...] Fui lá, conversei com o Sérgio Martins de Oliveira, diretor-executivo. Ele me disse que não simpatizava com a ideia, pois eram editoras concorrentes e ele inclusive tinha um título de Help Desk à venda (o do Juliano). [...] ]]> Por: Roberto Cohen http://www.4hd.com.br/blog/2006/10/09/o-primeiro-livro-brasileiro-de-help-desk/comment-page-1/#comment-17 Roberto Cohen Mon, 16 Oct 2006 18:18:54 +0000 http://www.fireman.com.br/4hd/?p=5#comment-17 Oi, Fábio. Minha principal idéia é estimular o COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO. Quanto mais acontece, mais crescemos todos! Quando seu seminário estiver pronto, avise-me para que possamos informar ao pessoal mais esta novidade. []'s Oi, Fábio.

Minha principal idéia é estimular o COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO.

Quanto mais acontece, mais crescemos todos!

Quando seu seminário estiver pronto, avise-me para que possamos informar ao pessoal mais esta novidade.

[]‘s

]]> Por: Fábio - Netsolar CGR/MS http://www.4hd.com.br/blog/2006/10/09/o-primeiro-livro-brasileiro-de-help-desk/comment-page-1/#comment-16 Fábio - Netsolar CGR/MS Mon, 16 Oct 2006 18:16:07 +0000 http://www.fireman.com.br/4hd/?p=5#comment-16 Olá Roberto. Estou participando pela primeira vez. Creio que o seu trabalho tem atingido pessoas e organizações que vc nem imagina. Justamente pelo sentimento que temos do seu interesse em buscar o progresso de todos e o avanço do tema. Minha empresa e meus gerentes são a prova disso. Também estou escrevendo um seminário sobre informatização, simples e "mirado no alvo". Passa pelo service-desk e help-desk. Seu livro e suas idéias certamente farão diferença. Abs. Olá Roberto. Estou participando pela primeira vez. Creio que o seu trabalho tem atingido pessoas e organizações que vc nem imagina. Justamente pelo sentimento que temos do seu interesse em buscar o progresso de todos e o avanço do tema. Minha empresa e meus gerentes são a prova disso. Também estou escrevendo um seminário sobre informatização, simples e “mirado no alvo”. Passa pelo service-desk e help-desk. Seu livro e suas idéias certamente farão diferença. Abs. ]]> Por: Frederico Alves http://www.4hd.com.br/blog/2006/10/09/o-primeiro-livro-brasileiro-de-help-desk/comment-page-1/#comment-6 Frederico Alves Sat, 14 Oct 2006 09:47:53 +0000 http://www.fireman.com.br/4hd/?p=5#comment-6 Roberto, gosto muito de seus artigos e tenho certeza que seu livro preencherá uma lacuna no mercado editorial brasileiro. Com relação ao livro do Juliano, também achei superficial, bom para quem ainda não conhece esses assuntos e quer ter o primeiro contato, mas para quem já leu a respeito, é muito básico. Roberto, gosto muito de seus artigos e tenho certeza que seu livro preencherá uma lacuna no mercado editorial brasileiro.

Com relação ao livro do Juliano, também achei superficial, bom para quem ainda não conhece esses assuntos e quer ter o primeiro contato, mas para quem já leu a respeito, é muito básico.

]]> Por: Roberto Cohen http://www.4hd.com.br/blog/2006/10/09/o-primeiro-livro-brasileiro-de-help-desk/comment-page-1/#comment-4 Roberto Cohen Fri, 13 Oct 2006 11:53:34 +0000 http://www.fireman.com.br/4hd/?p=5#comment-4 Uau, Arianne! Deus te ouça e me faça menos exigente comigo mesmo, hehehe. Abraços Roberto Uau, Arianne!

Deus te ouça e me faça menos exigente comigo mesmo, hehehe.

Abraços

Roberto

]]> Por: Arianne http://www.4hd.com.br/blog/2006/10/09/o-primeiro-livro-brasileiro-de-help-desk/comment-page-1/#comment-3 Arianne Fri, 13 Oct 2006 10:48:36 +0000 http://www.fireman.com.br/4hd/?p=5#comment-3 Roberto Parabéns pela matéria. Vou torcer para ver o seu livro editado em 2007! Roberto

Parabéns pela matéria. Vou torcer para ver o seu livro editado em 2007!

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