4HD - Cursos Help Desk, Service Desk e Suporte Técnico para Empresas de Tecnologia

Nosso diferencial

Nossos treinamentos não massacram você com teoria!

Estimulamos o debate e a troca de ideias, num ambiente seguro onde se compartilha problemas e dúvidas.

E não temos medo em desafiar a convenção e mediocridade.

Indo além do tradicional

Nosso interesse é estimular uma visão além do tradicional e descobrir novas maneiras de fazer as coisas.

Enquanto outros ensinam melhores práticas, nossa meta é transformar técnicos em gerentes de suporte.

Curso Atendimento Nota 10

Novo curso para equipes que mantêm contato com usuário. Somente in-company.

Saiba mais

Laboratório de experimentação

Nossos treinamentos utilizam exercícios de dinâmicas de grupo para recriar realidades de seu cotidiano, gerando um ambiente protegido onde você acerta e erra, incorporando experiências e conclusões dos colegas.

Roberto Cohen

Diretor

"O melhor curso que já participei; agora fico me observando e percebendo o efeito sobre as outras pessoas..."